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來源： 發布時間：2020-03-31 作者：
——徐匯財貿分校輔導員疫情期間線上教學支持服務側記
三月初，新冠肺炎疫情延續中，春回大地，隔離中的人們盼望著病毒遠去繼而復工復學復課......
春節返鄉散居在全國各地的上海開放大學徐匯財貿分校的學子們也是一樣，正月初十后，輔導員們就絡繹不絕地收到學員們的詢問，而到了三月初，帶班人數多的輔導員一天就能收到一、二十條詢問“何時開學”的微信。
疫情阻擋了回滬的行程，但阻擋不了同學們渴望學習的心!
此時，距離1月23日分校接到市開大緊急通知差不多過去了一個半月。
輔導員們回想起小年夜那晚的情景依然記憶猶新：在接到緊急通知的瞬間，預想中熱熱鬧鬧的團圓假期戛然而止，所有人立刻進入了爭分奪秒的工作狀態。僅在一夜間，輔導員們完成了全校2000多名學生的精準排摸，一個個電話、一條條短信、微信——輔導員們按照校領導的要求“逐一聯系、無一遺漏”，迅速掌握了在滬學生、返鄉學生、湖北籍學生、在武漢學生的準確情況并順利上報。
教學部陳娟主任1月23日晚將上級通知下發給全體輔導員，輔導員們當即與學生逐一聯系并連夜制作情況報表。
這一天，是 “史上最漫長最辛苦寒假”的開始，輔導員們每天守候在班級微信群中，關心著疫區學生的身體健康，安撫著困在老家出不了門的學生的焦慮情緒，記錄著外地返滬學生沿途的起始經停、接觸人員和隔離防疫情況。每一個人都自覺地為疫情防控工作盡心盡責而毫無怨言。
輔導員們每天與學生們聯絡，第一時間掌握學生健康信息與動向并每天填寫《情況匯總表》，在自己的本職崗位上為“新冠肺炎”防控做貢獻。
3月2日，根據市教委的部署和學校的統一安排，徐匯財貿分校的同學們與開大其他的同學們一樣，以“停課不停教、不停學”的“打開方式”迎來了新學期。
輔導員們馬不停蹄地全身心投入了教學服務工作，首先將《上海開放大學徐匯財貿分校疫情防控及2020春季學期在線教學方案告知書》傳遞給每位學生，號召同學們無論何時何地身處何種逆境，始終保持學習的熱情。接著，運用電腦、手機等終端， “云”聯絡、“云”班會，讓沉寂許久的班級群又活躍起來，讓同學們又進入了學習狀態。輔導員引導學生依托“上海開放大學學習平臺”、“騰訊課堂”進行在線學習。教學部編制了“直播課堂使用指南”，各課程制定了“網上學習導學”，明確了課程學習目標、階段學習安排和學習要求，要求輔導員們做好教師與學生們無縫“云”連接，將“人人學、處處學、時時學”的開放性學習落到實處。
輔導員在家中通過計算機終端遠程指導學生上課、處理班級事務。課程密集的日子，輔導員在電腦前往往一守就是一整天。
遠程線上教學成功地解決了學生上課的問題，教材發放問題又擺在了輔導員們的面前。由于疫情防控要求學校實施全封閉管理，學生們不得來校，由學校盡快統一將教材發放到學生手中又成為絕大部分同學的迫切愿望。為此，學校通過在班級微信群發放《上海開放大學徐匯財貿分校2020年春季學期教材發放問卷》的方式來征詢學生的意愿，學生可以選擇“快遞和預約自取”兩種方式領取教材。輔導員們先將2000多名學生的教材按每個學員進行分裝打包，然后再把選擇快遞方式學員的教材挨個兒裝進快遞專用包裝袋封扎妥當、貼上地址標簽。整個流程的工作量與以往正常情況相比無異于云泥之別，付出的是體力，更是縝密、細致、靡費心血。
雖然無比辛苦，卻甘之若飴。當每一次網上直播、BBS、微信群互動交流時，看到屏幕上跳出來的一長串學生姓名，看到他們積極參與、踴躍提問、積極互動，輔導員們覺得一切都值了!
雖然不能每周同處一個教室體會師生之誼，但輔導員們換一種方式繼續引領著學生們在學習上、在思想上不斷提升。當學生們在班級群、在朋友圈曬出他們網上學習的照片和心得體會時，輔導員們總是會心一笑，在工作的間隙、下班的路上甚至是返滬途中的候車室，到處都有同學們孜孜不倦用心聽課的身影，這是多么令人欣慰的場景!
寒冬終將過去，春天正在到來。在國家面臨重大疫情的特殊時期，我們徐匯財貿分校的輔導員們和奮戰在各條戰線上的人們一樣，在自己普通的崗位上默默奉獻、無怨無悔。待到陌上花開，我們將以最好的姿態迎接學生們重返校園。
期盼著，期盼著那一刻!
上海開放大學徐匯財貿分校
教學部供稿
